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Modalités d’accueil de la CPAM de l’Ardèche

La CPAM de l’Ardèche, malgré la crise sanitaire, reste accessible pour tous les assurés.

Les démarches les plus simples peuvent être effectuées 24h sur 24 et 7 jours sur 7 en se connectant à « Mon compte ameli » (site web ou applications smartphone et tablette).

Les assurés peuvent aussi appeler le 36 46 (service gratuit + prix d’un appel).

Un espace libre-service est également à disposition sur Annonay, Aubenas, Privas et Le Teil.

Pour les demandes complexes, l’accueil s’effectue sur rendez-vous téléphonique ou à l’accueil. La prise de RDV s’effectue depuis le compte AMELI et/ou au 36.46 (service gratuit + prix d’un appel).

Nos accueils restent aussi ouverts selon les modalités suivantes :

· Annonay, Aubenas, et Privas

du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h00.

· Le Teil

du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h00 à 16h00

et le vendredi de 8h30 à 12h00.

· Tournon les lundis et jeudis de 13h00 à 16h00 uniquement sur rendez-vous.

En complément de cette offre, le maillage territorial de proximité est complété par les maisons France services et les Maisons de Services Au Public.


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